Legal

Términos del Servicio

Última actualización: mayo de 2026

1. Ámbito

Estos Términos regulan el uso de Catchly, servicio de monitorización de citas consulares operado por Miguel Cayarga Hurtado. Al contratar el servicio aceptas estos Términos en su totalidad.

2. El servicio

Catchly monitoriza automáticamente la disponibilidad de citas en la Embajada de Estados Unidos en Madrid y envía notificaciones por Telegram cuando aparece disponibilidad antes de la fecha límite establecida por el usuario.

3. Planes y facturación

4. Garantía de devolución

Si en los primeros 30 días el servicio no detecta ninguna cita disponible antes de la fecha límite indicada, se reembolsa el importe íntegro. La solicitud debe realizarse a hola@trycatchly.com antes del día 31 desde la activación.

5. Cancelación

Puedes cancelar el servicio en cualquier momento escribiendo a hola@trycatchly.com. El servicio se desactivará en el plazo de 24 horas desde la solicitud. No se emiten reembolsos por periodos ya consumidos salvo lo indicado en la garantía del punto 4.

6. Credenciales del portal consular

Al contratar el servicio autorizas expresamente a Catchly a acceder al portal consular con tus credenciales exclusivamente para consultar la disponibilidad de citas. Catchly no realizará ninguna otra acción en tu cuenta. Las credenciales se almacenan cifradas y se eliminan al cancelar el servicio.

7. Limitación de responsabilidad

Catchly es un servicio de notificación. No garantizamos:

La responsabilidad máxima de Catchly queda limitada al importe abonado por el usuario en los 30 días anteriores al evento que origine la reclamación.

8. Uso aceptable

Queda prohibido:

9. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para reclamaciones de consumidores de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Contacto

hola@trycatchly.com